3月15日下午，泰山文旅集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)時(shí)貞強到泰安旅汽，實(shí)地調研車(chē)輛養護中心籌建工作。泰山旅游集團、泰安旅汽主要負責同志、分工負責同志陪同調研。
時(shí)貞強現場(chǎng)查看了車(chē)輛養護中心廠(chǎng)區建設、設施設備、人員配備等情況，聽(tīng)取了關(guān)于養護中心設計、建設、管理、流程等情況匯報，研究了有關(guān)工作建議。
車(chē)輛養護中心為泰安旅汽分支機構，屬于三類(lèi)機動(dòng)車(chē)維修，是集汽車(chē)維修、汽車(chē)保養、汽車(chē)美容、汽車(chē)清洗為一體的綜合性養護中心。
時(shí)貞強指出，車(chē)輛養護中心自籌建以來(lái)，倒排工期、日夜奮戰，廠(chǎng)房建設、證照辦理、設備采購等各項工作壓茬進(jìn)行，僅用了一個(gè)月的時(shí)間即具備運營(yíng)條件，以實(shí)際工作成效展現了文旅集團“起步就是沖刺、開(kāi)局就是決戰”的良好形象。
要注重服務(wù)
樹(shù)牢“細節決定成敗”的理念，從客戶(hù)需要出發(fā)，采取線(xiàn)上預約、上門(mén)取車(chē)、定期回訪(fǎng)等惠民舉措，創(chuàng )新模式，優(yōu)化流程，營(yíng)造安全便利、服務(wù)高效的養護環(huán)境。
要加強管理
制定一套規范完整的管理制度和工作流程，加強對管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓力度，嚴格獎懲制度，落實(shí)防疫措施，切實(shí)做到高起點(diǎn)運營(yíng)、高標準管理、高質(zhì)量服務(wù)。
要加大宣傳
養護中心作為泰安旅汽產(chǎn)業(yè)鏈中的一項重要環(huán)節，要發(fā)揮國企品牌和國有優(yōu)勢，建立營(yíng)銷(xiāo)團隊，加大宣傳力度，與各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位建立長(cháng)期合作關(guān)系，拉長(cháng)延伸旅游汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈，形成新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
